איך מחברים טופס לידים בפייסבוק או בדף נחיתה ל-MelonAds, רואים את כל הלידים ברשימה אחת, מעדכנים סטטוס ומסמנים מי קנה.
מסלול חודשי פעיל. ניהול הלידים פתוח לכל מסלול, ולא נפתח ברכישת חבילת קרדיטים.
לפחות לקוח אחד במסך הלקוחות. כל ליד שייך לעסק מסוים, כדי שתדעו של מי הוא.
לטופס בפייסבוק: חשבון Meta מחובר (מ"פרסום ממומן") ועמוד עסקי שאתם מנהלים.
בתפריט לוחצים על "לידים". כאן מגיעים כל הלידים מכל הלקוחות שלכם, החדשים למעלה.
אם אין מסלול פעיל, תראו מסך נעול עם מספר הלידים שכבר מחכים. הם לא הולכים לאיבוד. הטפסים ממשיכים לקלוט, והלידים יופיעו ברגע שהמסלול יופעל.
בפעם הראשונה המסך עצמו מוביל אתכם: בוחרים "עבור איזה לקוח?", ובחלון "מקורות לידים וחיבור" בוחרים "דף נחיתה" או "טופס בפייסבוק". אחרי שיש מקור אחד, מקור נוסף מוסיפים מהכפתור "חיבור חדש" למעלה.
לדף נחיתה שבניתם בכלי אחר (Elementor, Wix, WordPress, Zapier או Make): נותנים שם למקור, למשל "טופס דף נחיתה, קמפיין קיץ", ולוחצים "צור מקור". תקבלו כתובת אחת. מעתיקים אותה מיד ומדביקים בשדה Webhook URL של הכלי. הכתובת מוצגת פעם אחת בלבד.
דפי נחיתה שבניתם בתוך MelonAds לא צריכים את השלב הזה. הלידים מהטופס שלהם מגיעים לכאן לבד.
בוחרים "טופס בפייסבוק" ואת העמוד העסקי. אפשר לבנות "טופס חדש" (שאלות, מסך פתיחה, מסך סיום) או לבחור "טופס קיים" שכבר יש בעמוד. לוחצים "חבר טופס", ומכאן כל ליד מהטופס נכנס לרשימה.
מטא לא מאפשרת לערוך טופס אחרי שנוצר. תבדקו את הטקסטים לפני החיבור. אם העמוד עוד לא אישר את תנאי השירות של מטא לטפסי לידים, המסך יגיד לכם, ומנהל העמוד צריך לאשר אותם אצל מטא.
ליד המקור לוחצים "מיפוי שדות ובדיקה" ואז "שלח ליד בדיקה". הליד עובר באותה דרך כמו ליד אמיתי ומופיע ברשימה עם תווית "בדיקה". כשראיתם שהוא הגיע, מוחקים אותו בכפתור "מחק" שלידו.
באותו מקום רואים את השדות שהטופס שלח. אפשר לתת לכל שדה שם ברור ולקבוע אם הוא השם, הטלפון או האימייל של הליד. לוחצים "שמירת מיפוי". כל שדה נוסף בטופס, כמו "מה התקציב שלכם", מופיע אוטומטית תחת "פרטים נוספים" בשורה של הליד.
לכל ליד יש שורה: לקוח, שם, טלפון, אימייל, מקור (דף נחיתה או טופס לידים במטא), מתי התקבל, וסטטוס. החץ בתחילת השורה פותח את "פרטים נוספים" עם כל שאר התשובות מהטופס. בטלפון כל ליד מוצג ככרטיס.
למעלה יש סינון לפי "כל הלקוחות" ו"כל הסטטוסים", ומיון לפי זמן הגעה או סטטוס, בסדר עולה או יורד. לחיצה על שם הלקוח בשורה פותחת רק את הלידים שלו.
את הסטטוס משנים מהרשימה הנפתחת בשורה: "חדש", "בטיפול", "הומר ללקוח" או "אבד". תעדכנו אותו אחרי כל שיחה, וכך בסינון "חדש" תמיד תראו את מי שעוד לא חזרתם אליו.
הדרך הפשוטה: כשליד סוגר, משנים את הסטטוס שלו ל"הומר ללקוח".
הדרך האוטומטית: ב"הוראות חיבור" של המקור יש "דיווח על מכירה", עם כתובת נפרדת. מערכת התשלומים או האתר שלכם שולחים אליה סכום וטלפון או אימייל של הקונה. הליד המתאים מסומן "הומר ללקוח", והסכום מופיע בעמודה "סכום מכירה". מכירה שנשלחה פעמיים נספרת פעם אחת.
ג'יני רואה כמה לידים הגיעו ב-30 הימים האחרונים וכמה מהם קנו, אז אפשר לשאול בצ'אט עם ג'יני מה קמפיין הכניס בפועל.
הכפתור "הטוקנים שלי" למעלה מציג את כל מקורות הלידים מכל הלקוחות. משם אפשר להשבית מקור, להפעיל אותו שוב, לפתוח את הוראות החיבור, להחליף מפתח או למחוק.
איבדתם את הכתובת? בוחרים "החלפת מפתח". תקבלו כתובת חדשה, והישנה מפסיקה לעבוד מיד, אז צריך להדביק את החדשה בטופס. הלידים שכבר התקבלו נשארים כמו שהם.
תנו לכל מקור שם שאומר מאיפה הוא מגיע, למשל שם הקמפיין או הדף. כשיש כמה טפסים, זה מה שיגיד לכם איזה מהם עובד.
אחרי כל חיבור חדש תשלחו ליד בדיקה לפני שמפעילים מודעות. עדיף לגלות תקלה לפני שמשלמים על קליקים.
תעברו פעם ביום על הסינון "חדש". ליד שחוזרים אליו מהר שווה הרבה יותר מליד שמחכה יומיים.
אם יש לכם מערכת תשלומים, חברו את דיווח המכירה. כך תדעו כמה כסף הביא כל קמפיין, ולא רק כמה לידים.
לסגור את חלון הכתובת בלי להעתיק. הכתובת המלאה מוצגת פעם אחת. אם זה קרה, תחליפו מפתח ב"הטוקנים שלי" ותדביקו את הכתובת החדשה בטופס.
למחוק מקור כדי לעצור לידים. אם כבר הגיעו דרכו לידים, המחיקה תיחסם. כדי לעצור לידים חדשים בלי לאבד את הקיימים, משביתים את המקור.
לחבר טופס בפייסבוק לפני שבודקים את הטקסטים. מטא לא מאפשרת לערוך טופס אחרי שנוצר, ושינוי מחייב טופס חדש וחיבור מחדש של המודעה.
להשאיר לידים על "חדש" אחרי שדיברתם איתם. אז הסינון מפסיק להראות את מי שבאמת מחכה לכם.
כדי לראות את הלידים ולנהל אותם, כן. כל מסלול חודשי כולל את זה. אם המנוי נעצר, הטפסים שחיברתם ממשיכים לקלוט, והלידים מחכים לכם עד שהמנוי יחזור.
טפסי לידים של פייסבוק ואינסטגרם דרך מטא, דפי נחיתה שבניתם ב-MelonAds, וכל כלי שיודע לשלוח webhook: Elementor, Wix, WordPress, Zapier, Make, או קוד שלכם.
לא. כל מקור שייך ללקוח אחד, וכל ליד מסומן בשם הלקוח שלו. אפשר לסנן לפי לקוח או לפתוח את הלידים של לקוח אחד בלבד.
רק ליד בדיקה. ליד אמיתי נשאר ברשימה, ואפשר לסמן אותו "אבד" אם הוא לא רלוונטי.
ב"מיפוי שדות ובדיקה" לוחצים "בדוק חיבור". המסך מראה אם העמוד רשום לקבלת לידים ואם חסרה הרשאה, ויש כפתור לרישום העמוד מחדש. אם החשבון המחובר כבר לא מנהל את העמוד, המקור יסומן כמושהה עם הסבר מה לעשות.